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Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.
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Pour toute question concernant vos données : contact@kiruhamanufacture.com.
Données collectées et utilisation
Nous utilisons les informations que vous communiquez lors d’une commande ou d’une prise de contact : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, articles commandés, personnalisation éventuelle et échanges avec notre service client.
Ces informations servent à préparer votre commande, traiter le paiement, assurer la livraison et gérer les retours, remboursements et garanties. Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat de vente.
Nous utilisons également certaines informations pour respecter nos obligations comptables et fiscales, ainsi que des données techniques pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
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Prestataires et livraison
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Pour expédier votre commande, nous transmettons à notre fournisseur situé en Chine vos coordonnées de livraison et les informations relatives aux articles commandés. Cette transmission implique un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen.
Nous ne transmettons pas vos coordonnées à ce fournisseur à des fins de prospection commerciale.
Les informations relatives aux traitements effectués par Shopify sont disponibles sur :
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Nous conservons les données nécessaires au traitement des commandes, au service après-vente et à l’exercice des garanties pendant la durée nécessaire à ces finalités.
Les documents de facturation sont conservés pendant les délais imposés par nos obligations légales. Les informations nécessaires à la résolution d’un litige peuvent être conservées jusqu’à son règlement et pendant les délais de recours applicables.
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